电话面试要懂2个W
电话面试要懂2个W, 今年情况比较特殊,很多公司都进行电话面试,对于一些没有电话面试经验的人来说,接到HR的来电还是非常紧张的。下面给大家分享电话面试要懂2个W!
1、where:接电话也要选地方。
安静是接受电话面试时最重要的条件。
如果是事先和单位约好,那在约好的时间段应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境,这样你就不会被别的事情弄得心绪不宁。
比如不要一面接电话一面上网,避免MSN或者QQ的提示音响个不停,或者让“你有未读邮件”这样的讯息跳出来影响你们的会谈;
不要在闹哄哄的马路边或者茶坊里接电话,这样一来听不清对方的提问,二来嘈杂的环境也容易让人焦躁。
如果求职者接到对方电话却不方便回答,那应该及时说明“不好意思,我现在不方便接电话,我们是否可以重新约一个时间”等,用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。
但千万不要横躺在椅子里进行电话面试,这样的姿势一定会影响到你的声音和态度。
2、when:正确的时间做正确的事。
听到多一个毕业生这样的抱怨:“某单位突然打电话来要电话面试我,电话中那边的沙哑的英语,再加上我紧张的心情,简直不知道对方在说什么,结束的时候我连‘Thanks’都忘了说了!”
不少应聘者和用人单位说,可以随时打电话过来面试,结果自己却没有准备好,不是太仓促就是不清醒,最后使电话面试以失败而告终。
所以一旦投递了自己的简历,就要随时做好对方打电话来的准备,并把本人的简历、笔记本、笔放在电话附近。
如果要和用人单位商量电话面试的时间的话,尽量把时间安排在工作时间以内,你很难要求用人单位的HR在工作时间以外再抽时间去面试一个应届毕业生。
电话面试成功秘笈:
1、记得微笑,对方会感受到你的笑容。
2、准备一杯水,在面试的过程你肯定会需要它。
3、不要主动把时间拖得太长,对方也有一个时间表,不可能在一个人身上花太多时间。
4、不要主动提出薪水报酬方面的问题,但如果被问到这样的问题,也不要刻意回避。
5、面试是双方相互观察和了解的过程,应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,这样会显得你更加关注公司!
电话面试需要注意哪些问题?
1、保持通话环境安静,避免嘈杂
周围环境比较嘈杂,根本听不清彼此的声音,还可能出现跟对方“喊话”的尴尬场面,这种情况下,你的注意力不会集中,很多信息也会失真,彼此的面试体验都不会太好。
遇到这种问题,你可以说不好意思,我现在的环境比较嘈杂,然后跟HR约定一个时间重新面试,最好是回到家准备好再面试,但要注意时间,最好在工作时间内给对方回电。
一般来说,对方肯定不会拒绝,而且觉得你这个人很懂礼貌。
当然,如果周围有比较安静的场所,你也可以迅速转移到安静的环境中去接听。
2、电话面试时旁边最好有纸笔、电脑等
电话面试由于不直接面对对方,只能靠听觉记忆,很多重点问题可能会忽略,所以在面试时,可以在旁边准备好纸和笔,方便记录一些要点问题,遇到没有思路的问题,可以在纸上构思一下思路。
守在电脑旁也可以,有些问题可以快速查询出结果,方便你在不知道如何回答问题的时候,查询相关答案,这其实是电话面试一个比当面面试有优势的地方。
此外,面试时也可以在旁边放一杯水,时刻润润嗓子,也能有效缓解面试的紧张情绪。
3、准备一些要问的问题
不论是线下面试,还是线上面试,都要互动,所以适当的提问很重要。比如对方问你还有什么需要问的么,你需要有的放矢地进行提问,不能脑袋一片空白,通话中出现长时间冷场就很尴尬了。
你可以事先设置一些问题,比如:该岗位具体要求是什么?团队配置是什么样的?
这个岗位是新增岗位还是接替原来离职员工……这些问题都有助于你了解当然这家公司的情况,如果没有确定合作意向,最好别在电话里谈具体薪资,没有意义。
总之,在电话面试中也要向线下面试一样,保持轻松安静的面试氛围,集中注意力,听清楚对方的重点再作回答;
过程中可以准备纸币,记录问题和要点,准备一些自己的问题,提问时保持自信,这样语气听起来也是自信的,针对电话面试要注意的点差不多就是这些了,你学会了吗?
电话面试礼仪
可视电话屏幕面试正日益普遍,因为很多公司想通过屏幕进行面试,避免舟车之旅,从而降低招聘开支。运用可视电话面试,招聘者可以很快就淘汰大部分人选而决定对最好的人选进行面谈。这也就是打一个60秒钟电话常有的好处。
这里告诉你为什么计划一个电话面试如此重要:
不像计划好的第一次面试,那时你已对将讨论的信息做好了所有准备,而电话面试则随时都会来自任何一个公司。你一旦上网,你所期盼到的很可能就是一次电话面试。
有时候招聘者会打电话预约一个稍后时间的面试,但通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。
这里大体上给出一些对付电话面试的提示:
如果你对电话中的谈话技巧准备不够充分或觉得说话不够自如的话,那你就跟一个朋友进行练习。
叫一个朋友打电话来提问你,进行角色扮演。你也可以充分利用你的电话留言,不在家的`时候往家里打电话,录下强调你的一个观点的谈话信息。
回家后听你自己说得怎样。听你说话的语调(热情、高低、停顿等等),也要听一下你的内容,即你所说的信息是否清晰和直接。坚持练习直到你对结果感到满意为止。
随时准备好运用你的“十二点”策略。可视电视屏幕面试的基本指导方针在此也适用。把你的一份简历放在电话机旁边,把一些你认为和你所应聘的企业或所应聘的工作类型相关的、又代表你的观点的关键词列出来和简历放到一块。
你不能指望从招聘者的身体语言、眼神或其他类似的信号中获取线索,而应高度注意他说话的语气。同时你自己的表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行。
仔细地听并保持你的精神高度集中,把一部电话放在类似面试时所坐的地方。在电话旁边放一些纸和一支笔,还有你的简历和笔记本也放在一块。
仔细记下你被问的问题和看似对招聘者至关重要的东西(这些信息对你稍后写一封信很有帮助)。
避免长时间停顿。对你的主要观点、要点作快速的概括,并提供一些具体的例子说明你在曾服务过的地方如何做出了积极的贡献,你以后将如何为这家公司做贡献。
确保记下给你打电话的人的名字(拼写要正确)、电话号码和地址。重新肯定你的兴趣。
如果通过这一关后仍感兴趣的话,弄清楚下一步会发生什么事情和你能做些什么事情而使你更具竞争力。随后寄一封感谢信。你的目的是获得下一轮面对面的面试机会。
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